Her ser du en oversikt over ofte stilte spørsmål (FAQ):

  • Det går fint så lenge maks høyde er under 213 cm samt at skiboksen / takstativet / antennen ikke stikker utenfor bilens ytterkanter (sett ovenfra).

  • Maks størrelse på bil er:

    høyde: 213 cm

    bredde: 250 cm

    lengde: 700 cm

  • For at vi skal kunne sende deg en kopi av kvitteringen trenger vi følgende informasjon:

    - Hvilken av våre vaskehaller besøkte du?

    - Dato?

    - Estimert klokkeslett?

    - Siste fire sifre på kortet som ble brukt og fire siste sifre i kontonummeret.

    - E-post du ønsker å motta kvittering på.

    Send info til post@bildusjen.no

  • For å kunne hjelpe dere raskest mulig ønsker vi gjerne at dere ringer oss mens dere er ute på vaskeanlegget dersom dere opplever tekniske feil eller om noe virker unormalt.

    Vårt telefonnummer er 902 68 000 (tast 1 for vakthavende).

  • Vår app er tilgjengelig i Apple App Store og i Google Play.

  • Last ned applikasjonen, legg til skiltnummeret og betalingskortet ditt. Det automatiserte systemet gjenkjenner bilskiltet ditt og åpner dørene til bilvasken når du har valgt et vaskeprogram og bekreftet med et «swipe».

    Det vil også være mulig å velge et forhåndsdefinert vaskeprogram slik at man kan automatisk starte bilvasken kun ved å kjøre frem foran innkjøringsporten til vaskehallen uten å bruke appen. NB: Bruker du denne funksjonen så blir kortet ditt belastet automatisk og du skal ikke betale med «swipe» i app eller ute på betalingsterminalen. Dersom du har aktivert «fast vaskeprogram» i appen og i tillegg betaler på bankterminal vil du bli trukket dobbelt. Send oss utskrift fra bank som viser trekkene dersom dette skulle skje. Husk ikke send oss sensitiv informasjon av noe slag.

  • Dette har vi dessverre ikke per dags dato, men vi jobber med nye produkter og løsninger.

  • Vi tilbyr ikke abonnement i vår produktmiks på nåværende tidspunkt. Vi jobber kontinuerlig med nye produkter, ideer, kampanjer og systemer. Følg oss i sosiale medier for ikke å gå glipp av våre nyheter.

  • Bildusjen ønsker å bidra til en bærekraftig utvikling i samfunnet og har en ambisjon om å bli Norges ledende bærekraftige børsteløse bilvask. Vi fokuserer på å utvikle miljøvennlige løsninger, samt være en ansvarlig samfunnsaktør og inkluderende arbeidsgiver.

    Med vår børsteløse bilvask fjerner vi forurenset veistøv og annet avfall fra bilen uten fare for å skade lakken. Avfallet samles opp i oljeutskillere og sandfang, og leveres til godkjente deponi som håndterer dette på en forsvarlig måte.

    Vi benytter kun godkjente kjemikalier og samarbeider tett med leverandørmarkedet i utviklingen av miljøvennlige såpesammensetninger tilpasset børsteløs bilvask. Såpesammensetningene vi bruker varierer med ulike årstider og lokasjoner, men har alltid en pH på under 13.

    Vi er også godt i gang med flere initiativer for å minimere vårt ressursforbruk, herunder utrulling av vanngjenvinningsanlegg på våre vaskehaller, nye hallkonsepter med gjenbrukbare elementer og pilotering av solenergi.